客户情况：

　　辣椒是大同市的主要蔬菜作物之一,是农民经济收入的重要来源。大同一家企业，经营模式为贸易型，为了不断提升企业的核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象，该公司增设了农副产品的出口贸易项目。

　　问题背景

　　辣椒出口市场前景广阔，需求量大。公司决定首先开展辣椒干出口项目。随着辣椒干出口项目的进行，公司生产负责人发现一些问题。比如红辣椒脱包后，里面混有杂质，泥沙，表面附着一些灰尘，人工挑选速度太慢，效率低，采用水洗除尘会增加辣椒湿度，延长辣椒的干燥时间，增加能耗；有些辣椒的皮和籽需要分离，人工扣籽速度太慢，效率低；比如个头比较大的辣椒品种整个干燥，时间太长，耗能太大；辣椒切分后大小不一，影响干燥效果；辣椒干燥后颜色发暗，影响品质等问题。为了尽快解决这些问题，不延误出口交货日期，改善干辣椒品质，提高生产效率，公司领导人刘总决定购买干辣椒加工设备。

　　解决问题：

　　刘总经朋友介绍，了解到我们公司生产的干辣椒加工设备比较适合自己工厂的生产需求。于是和下属一起来到国信机械考查。刘总与我们公司的工程师和业务经理详细的沟通后，更深入地了解了设备的原理和功能，并确定我们的设备可以解决他们干辣椒生产中遇到的问题，最终从我们公司购买了干辣椒加工设备。

　　解决成果：

　　大同市刘总自从新上了干辣椒加工设备后，生产效率提高了，生产成本降低了，工作进程加快了，而且提前完成了交货日期，国外客户对他们的产品非常满意。加工好的干辣椒颜色好看，品质提高了，订单量增加了40%，营销额也提高了30%。刘总表示感谢朋友的引荐，让我找了国信机械，国信机械不仅设备质量过硬，而且服务很用心。我们公司将不断深化改革，创新机制，适应市场，大量发展，以后再上农副产品出口贸易项目，还从巩义市国信机械厂家购买设备。